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公司客服题材感人情景小品《以客户为中心》--内容
 
授权级别:独家授权与委托 作品类别:小品剧本-感人小品剧本 字数:  编辑:suyu   编辑评分: 5
投稿时间:2025/2/12 10:38:50  最新修改:2025/2/12 10:38:50  阅读:
公司客服题材感人情景小品《以客户为中心》
作者:龙初丽
小品大全网专业代写各种小品、相声剧本。电话:电话:13715619157 QQ:870671008
    公司客服题材感人情景小品《以客户为中心》

    人物:甲:男,35岁左右,业务经理,成熟稳重而不失幽默

    乙:女,32岁,客户,人称“铁娘子”,很难通融

    丙:女,30岁左右,医生,甲的妻子,快人快语,最终还是体谅丈夫

    丁:男,30岁左右,质量检验员,工作严谨

    戉:男,30岁左右,生产人员

    己:男,30岁左右,生产人员

    道具:安全帽,血压计,桌子,办公桌,椅子

    第一幕   紧急任务

    人物:甲:男,35岁左右,业务经理,成熟稳重而不失幽默

    丙:女,30岁左右,医生,甲的妻子,快人快语,最终还是体谅了丈夫

    地点:甲家里

    道具:桌子、椅子、血压计

    剧本:

    (丙上台,推门进屋坐椅子上,叹口气,看了看四周)

    丙:你们看看……看看……这哪像个家呀?!老婆是我,老公……还是我,也不知道他出差何时是个头……如果他现在出现在我面前我就……

    (丙正说着话,甲上台走到丙跟前突然叫道)

    甲:老婆,你就什么?

    丙:(吓一跳,站起来打了一下甲)你知不知道,人吓人会吓死人的

    甲:(嘿嘿笑道)老婆,我想着给你一个惊喜嘛。

    丙:你这是惊吓知道不?!好了好了,我问你,你的胃病怎么样了?还疼不疼?有没有异常反应?

    甲:你这医生的职业病又犯啦?!

    丙:你常年出差在外,生活不规律,得了胃病,血压又高。你快坐下,我先给你量血压。

    (丙让甲坐在椅子上把手放桌上,然后拿起血压计给甲量血压。)

    甲:我没问题了……

    丙:你不要说话,保持安静。

    (甲赶紧闭上嘴,一会儿)

    丙:(边收血压计边说)你的血压还是高,这次回来一定要好好休养一段时间,其他的事先放一边……

    (丙的话还没说完,甲的电话铃响了)

    甲:(接起电话)喂……张总

    背景音(男):王经理啊,有个重要任务交给你。

    丙:(对着甲说)什么事都没身体重要。

    背景音(男):王经理,我听到说身体,你身体不舒服吗?

    甲:哦,张总,没有没有,是我大姨妈的儿子又生了,她也升级做奶奶了。

    丙:(白了甲一眼)谁是大姨妈啊?!

    背景音(男):(笑了笑)好啊,恭喜你大姨妈了。你身体没事就好,这有一个大客户非常难搞……

    丙:高,血压高了是很难……很难降下的

    背景音(男):这个客户人称铁娘子,原则性很强……

    丙:胃溃疡……对,老公,你再不好好保护自己的身体,就要胃溃疡了。

    背景音(男):任务就交给你了,具体资料发到你邮箱了。

    甲:放心吧,张总,一定搞定。

    丙:搞什么搞,我说的话你听到没?!你血压高,再不控制,到时候你的血压没降下去,我的血压要升上来了,还有胃病……

    甲:(收起电话)老婆,你就放心吧,我没事。说真的,我很感谢上苍,让我能遇见你,自从我们结婚以来,你嘴上虽然说着不乐意我的工作,但是你的行动却处处在支持我的工作。

    丙:就你贫嘴。

    甲:老婆,我是业务经理,对于难搞的客户我不去谁去。客户就算再刁难,他也是为了解决他的问题。

    …………………………………

    后面省略的内容更加精彩

    第一幕   紧急任务

    人物:

    甲:男,35岁左右,业务经理,成熟稳重而不失幽默

    丙:女,30岁左右,医生,甲的妻子,快人快语,最终还是体谅了丈夫

    地点:甲家里

    道具:桌子、椅子、血压计

    大纲:

    甲出差回到家,作为医生的丙就职业病犯了,又是问甲胃病的情况,又是给甲量血压。丙埋怨丈夫常年出差在外,饮食不规律,没有好好保护自己的身体,这次回来一定要甲好好休养一段时间。丙才说完,甲的电话就响了。原来又有紧急任务要甲去处理,那是一个很难搞定的客户。丙在甲接电话期间不时插些话,她的话连上甲的通话让人忍俊不禁。最后丙还是体谅了丈夫。

    第二幕  拿下任务

    人物:

    甲:男,35岁左右,业务经理,成熟稳重而不失幽默

    乙:女,32岁,客户,人称“铁娘子”,很难通融

    地点:乙办公室

    道具:办公桌,椅子

    大纲:

    乙公司需要一批智能控制系统和大型冷却系统,乙的要求几乎苛刻,比如时间超出常规的短、智能控制设备太“智能”等,还说别的公司这么短的时间能做出来。甲耐心的连合实际给乙解释都很难动摇乙的标准。正在僵持不下时,乙接到电话说外地一公司的冷却系统出了问题,生产厂家也无能为力。甲听到后给乙建议说自己公司的工程师可以解决。乙也别无他法,于是请甲帮忙。甲向公词汇报了情况,公司安排人员解决了乙公司的问题。乙觉得还是甲公司可靠,最后将所有订单交由甲公司生产。

    第三幕  抓紧生产,保证质量

    人物:

    丁:男,30岁左右,质量检验员,工作严谨

    戉:男,30岁左右,生产人员

    己:男,30岁左右,生产人员

    地点:生产车间

    道具:安全帽

    大纲:

    戊和己忙碌着生产,丁严格做质量检验。一会儿丁将戊和己叫过来说有返工的。戊和己说丁是在吹毛求疵。丁严肃的说,我们必须要保证质量给客户,并且考虑客户的具体情况为客户着想。

    第四幕  胜利完成任务

    人物:

    甲:男,35岁左右,业务经理,成熟稳重而不失幽默

    乙:女,32岁,客户,人称“铁娘子”,很难通融

    丁:男,30岁左右,质量检验员,工作严谨

    戉:男,30岁左右,生产人员

    己:男,30岁左右,生产人员

    地点:营销中心

    大纲:

    乙公司的任务胜利完成,保证了乙公司工作的顺利进程,乙代表公司来感谢甲公司。说到情深处,这位“铁娘子”居然一度哽咽。甲、丁、戊、己说,以客户为中心是我们的宗旨,客户的需求就是我们奋斗的目标。我们质量一流,我们服务一流,我们为客户消愁。

    [谢幕]
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